При добавлении нового Тикета вам необходимо приложить файл Логов сервиса. Он делается следующим образом:
- Создаёте новый текстовый файл на рабочем столе. Для этого кликаете правой клавишей мыши на рабочем столе и выбираете пункт «Создать -> Текстовый документ».
- Переходите на страницу https://onlinezakladki.ru/log.php и нажимаете комбинацию клавиш CTRL+A (Выделить всё), а затем CTRL+C (Скопировать).
- Открываете только что созданный текстовый файл и нажимаете комбинацию клавиш CTRL+V (Вставить), после чего Сохраняете файл.
Всё, файл готов для вложения к Тикету. Если нужно сделать свежий лог, то просто повторяете ту же операцию, обновляя содержимое одного и того же текстового файла.